Transporte
Los gastos de envío serán a cuenta del comprador y dependerán del destino y el peso de los productos adquiridos conforme a la tabla indicativa expuesta a continuación. En cualquier caso, los gastos de envío efectivos se detallarán a lo largo del proceso de compra y el comprador tendrá la posibilidad de revisar estos costes antes de finalizar su compra.
| KILOS | PRECIO |
| 1-2 | 7,94€ |
| 2-10 | 10,71€ |
| 10-15 | 13,82€ |
| 15-20 | 16,93€ |
| 20-25 | 20,05€ |
| 25-30 | 23,16 |
| 30-35 | 26,27€ |
| 35-40 | 29,39€ |
| 40-45 | 32,50€ |
| 45-50 | 35,61€ |
| 50-55 | 38,73€ |
| 55-60 | 41,84€ |
| 60-65 | 44,96€ |
| 65-70 | 48,07€ |
| 70-75 | 51,18€ |
| 75-80 | 54,30€ |
| 80-85 | 57,41€ |
| 85-90 | 60,52€ |
| 90-95 | 63,64€ |
| 95-100 | 66,75€ |
- Precios para envío estandar a Península de 9.00 a 19.00 horas.
- El envío estandar supone la entrega de la mercancía en la puerta del domicilio indicado.
- Para envios a Ceuta, Melilla y Canarias consulte condiciones y cargos de aduanas.
- El plazo envío es de 48/72 horas (de lunes a viernes excepto festivos)
- Para envíos de un peso superior consultar.
El Bodegón de Estepa, no puede hacerse responsable de la demora en la entrega de los pedidos por causas no imputables directamente a nosotros o de fuerza mayor.
En el caso de incidencias en la entrega puedes informarte contactanto con nosotros 954 820 195 – 652 838 618 info@elbodegondeestepa.com
Devolución de productos
El Usuario dispondrá de un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la entrega del producto para desistir, total o parcialmente, de la compra del producto, de conformidad con la legislación aplicable.
Una vez finalizado el plazo de catorce (14) días naturales, Bodegas Blanco no aceptará devoluciones por desistimiento de compras de productos.
En el supuesto de desistir de la compra de un producto, el Usuario deberá ponerse en contacto con Bodegas Blanco mediante el envío de un correo electrónico a elbodegon@bodegasblanco.com.
En todo caso, en el supuesto de desistir de la compra, deberán cumplirse los siguientes requisitos:
1) El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su etiquetado original.
2) La devolución a Bodegas Blanco debe hacerse usando la misma caja en la entrega o, en su defecto, en algún formato similar que garantice la devolución de los productos en perfecto estado.
3) Deberá incluirse una copia del justificante de compra y del albarán de entrega de los productos dentro del paquete, donde además se indiquen los productos devueltos y el motivo de la devolución.
Las devoluciones de los pedidos deberán remitirse a la dirección de Bodegas Blanco, calle Écija, nº 19 – 41560 Estepa (Sevilla). El Usuario asumirá los gastos de envío por devolución en caso de ejercicio del derecho de desistimiento.
(ii) Devolución de productos defectuosos
Sin perjuicio de cualesquiera otros derechos que pudieran corresponderle, el Usuario tendrá derecho al reembolso del precio de los productos defectuosos o de los productos entregados si no se corresponden con el pedido realizado por el Usuario. Alternativamente a lo anterior, el Usuario tendrá derecho a reclamar, y que se le entregue, un producto igual, en perfecto estado.
En los supuestos de devolución a Bodegas Blanco de productos defectuosos o que no se corresponden con su pedido, ésta deberá realizarse por parte del Usuario mediante el procedimiento establecido en el apartado (i) anterior, si bien el Usuario, en este caso, no deberá hacer frente a los costes de devolución de dichos productos.
Siempre que el Usuario haya seguido el procedimiento establecido en el apartado (i) anterior y se hayan cumplido los requisitos establecidos en este apartado, Bodegas Blanco reembolsará el precio abonado correspondiente a los productos devueltos que sean defectuosos o que no se correspondan con el pedido de productos realizado por el Usuario, conforme a lo establecido en el apartado (iii) posterior.
En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
(iii) Reembolso del precio de los productos al Usuario
Siempre que el Usuario haya seguido el procedimiento establecido en este apartado y se hayan cumplido los requisitos establecidos en el mismo, Bodegas Blanco reembolsará el precio abonado por el Usuario correspondiente a los productos devueltos. En el caso de que la devolución se realice en ejercicio del derecho de desistimiento del Usuario descrito en el apartado (i) Bodegas Blanco no abonará ni hará frente a los gastos y/o costes de devolución.
El Usuario no tendrá derecho al reembolso del precio de los productos devueltos que no se hallen en las mismas condiciones en que fueron entregados, o no se hayan cumplido los requisitos establecidos en las presentes Condiciones Generales.
Las devoluciones parciales de un pedido darán lugar al reembolso del precio correspondiente al producto o productos efectivamente devueltos.
Bodegas Blanco gestionará la orden de devolución del precio mediante el mismo sistema de pago utilizado por el Usuario para la adquisición de los productos, en un plazo de catorce (14) días desde la recogida del pedido devuelto y una vez Bodegas Blanco haya comprobado que los productos objeto de devolución cumplen con los requisitos establecidos en los apartados (i) y (ii) anteriores. La aplicación de la devolución del precio en la cuenta del Usuario dependerá de la entidad bancaria.